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Wie loyal ist Ihr Kunde? Inspirationen für Loyalty im Marketing-Mix

Das war der Titel eines Nachmittagsseminars, das von der TNT Post und Loyalty Lab am 17. April 2007 für verschiedene Marketingexperten und Unternehmer veranstaltet wurde. Die Veranstaltung, bei der gegenseitige Inspirationen und Wissensaustausch unter Kollegen im Fokus stand, war gut besucht und wurde von den Anwesenden sehr geschätzt.
Das Programm beinhaltete Präsentationen, aktuelle Einblicke, praktische Beispiele und Gespräche am runden Tisch mit Vertretern des eigenen Berufsstandes. Aber es wurden auch Hilfsmittel präsentiert, die die Teilnehmer direkt praktisch umsetzen konnten.

Folgende Personen hielten eine Präsentation:
Theo van Aalst, Marketing & Communication Manager, TNT Post: Kick-off;
Peter Joziasse, TNT Post: Direktmarketing in Kombination mit anderen direkten und indirekten Medien, Maarten Roeterink, Loyalty Lab partner: ein Plan für Erfolg in B2B and B2C Loyalty Marketing; Egbert-Jan van Bel, Instructor, Author of Event Driven Marketing Strategist at Pleon:  Die blöden Kunden… Und der Kunde als ein notwendiges Übel…