Loyalty Lab B.V. is opgericht in 2002 en heeft zich in die tijd ontwikkeld tot een succesvolle consultancy en marketing service provider. Met als specialisme: loyalty marketing.
In nauwe samenwerking met de opdrachtgever ontwikkelen we lange termijn visies en direct toepasbare ideeën op het gebied van individuele, gedragsgestuurde marketing. Vervolgens voeren we ze van A tot Z uit. Op praktische en bestuurbare wijze en op basis van concrete en bewezen succesvolle businessmodellen.
Het team van Loyalty Lab bestaat uit een uitgebalanceerde mix van IT specialisten, database analisten en loyalty- en marketingexperts. Per project wordt een dedicated team samengesteld dat de dagelijkse regie voert over de ontwikkeling en implementatie van het specifieke loyaltyprogramma. Op deze manier is er altijd sprake van optimale synergie tussen de verschillende disciplines.
Voor aanverwante diensten zoals datawarehousing en fullfillment werkt Loyalty Lab samen met externe partners die per klantformule of deelproject worden geselecteerd op basis van aantoonbare expertise.
Loyalty Lab heeft vestigingen in Nederland (Amsterdam), Duitsland (Kerpen) en België (Brussel).
Loyalty Lab won de 2006 Gartner CRM Excellence Award EMEA met het Alliance Loyaliteitsprogramma van Essilor.
