Klantloyaliteitmeting

Hoe loyaal zijn jouw klanten?

analyse-loymeting

Bij deze analyse kijken we naar het aantal klanten dat in een bepaalde periode een aankoop heeft gedaan. In dit voorbeeld is dat in jaren.  Vervolgens kijken we naar het percentage klanten dat in een opvolgend jaar een vervolgaankoop heeft gedaan. Deze analyse geeft inzicht in de loyaliteit van de klanten. De benchmark geeft aan dat 64% van de klanten na 10 jaar nog loyaal is aan de onderneming.

Analyse & rapportage

analyse-inuit

In-/uitstroomanalyse

analyse-rapportage

Responsrapportages

analyse-rfm

Klantwaarde-analyse

analyse-mosaic

Klantprofiel analyse

  • Sandra Christiaansen
    Sandra Christiaansen Commercieel directeur

Wij sparren graag met jou over de mogelijkheden.
Via welk e-mailadres mag ik contact met je opnemen?

ja, ik ga akkoord dat je mijn gegevens bewaart en contact met mij opneemt